Telenor får bot for å ha brutt «winback-forbudet»

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet melder tirsdag at de har konkludert i saken om det såkalte winback-forbudet og at de ilegger Telenor et overtredelsesgebyr på syv millioner kroner.
– Vi har notert oss at Telenor har stanset sin ulovlige praksis. Det er bra, for kundene har selvsagt full rett til å flytte sitt kundeforhold uten å bli forstyrret av ulovlig markedsføring. Denne saken er alvorlig, ikke minst for konkurransen i mobilmarkedet, sier direktør Elisabeth Aarsæther i Nkom, i en pressemelding.
Regjeringen varslet i desember 2016 et forbud mot det som i bransjen kalles «winback» – forsøk på å kapre tilbake kunder rett etter at de har meldt overgang til en konkurrent. Etter regelverket skal en kunde være «fredet» i 14 dager etter at de har meldt overgang (porteringsperioden).
Selv om forbudet var trådt i kraft mottok E24 flere tips fra en rekke kunder og bransjeaktører som opplevde at Telenor og datterselskapet Talkmore fortsatt bedrev en slik praksis, noe som ble omtalt tilbake i februar 2017. Telenor og Talkmore avviste anklagene og uttalte at de hadde stanset tiltak som falt inn under winback-forbudet.
Etter at Nkom ba Telenor om en forklaring varslet myndigheten før sommeren om at Telenor ville få et overtredelsesgebyr, og dette er nå altså opprettholdt i henhold til varselet. Nkom mener Telenor og Talkmore har brutt regelverket ved å sende sms-er til kunder som har meldt flytting:
– SMS-ene inneholdt lenke til ferdigutfylt e-post som kunne sendes for å avbryte flyttingen. Telenor sendte også, informasjon om fordeler ved Telenors/Talkmores tjenester, og/eller informasjon som kunne gi inntrykk av at det kunne være byrdefullt å bli kunde i et annet selskap, skriver Nkom og legger til at de også reagerer på at kunder som hadde meldt overgang til andre ble oppringt på telefon:
– Manuset som er brukt av Telenors representanter i disse samtalene, bryter også med markedsføringsforbudet.

Siste nytt

Axxis Geo selger skip og sikrer charteravtale

Axxis Geo Solutions har fredag inngått en avtale med Sanco Holding for salg av skipet «Neptune Naiad», inkludert noe utstyr, til Sanco.
Det fremgår av en melding fredag.
Videre har Axxis Production inngått et tidscharterparti for med Sanco for «Sanco Star».

Scana snur til overskudd

Scana fikk et resultat før skatt på 3,0 millioner kroner i første kvartal 2021, mot -5,6 millioner kroner i samme periode året før, ifølge selskapets kvartalsrapport fredag.
Driftsresultatet ble 5,0 millioner kroner (0,4), av driftsinntekter på 91,9 millioner kroner i kvartalet (76,1).
Ordreinngangen for kvartalet ble 58 millioner kroner sammenlignet med 87 millioner kroner for samme periode i 2020....Se mer

Kristoffer Dahlberg blir finansdirektør i Aker Clean Hydrogen

Dahlberg starter i jobben fra og med 15. juni i år, ifølge en børsmelding fra selskapet.
Han har bakgrunn fra Boston Consulting Grup, Sparebank1 Markets og fra RS Platou Markets.
Nå kommer han fra stillingen som visepresident for Business Controlling i Aker BP.
– Vi er veldig glade for å ønske Kristoffer velkommen til Aker Clean Hydrogen, hvor han blir med i et raskt voksende team av mennesker som er...Se mer

Dataangrep tynget Akva Group i første kvartal

Akva Groups resultater i første kvartal er preget av dataangrepet som rammet selskapet tidlig i år.
Hackere hadde låst flere sentrale driftssystemer og krevde løsepenger for å låse dem opp igjen. Selskapet hentet inn en rekke eksterne eksperter for å få kontroll på situasjonen.
Akva Group har tidligere estimert at angrepet vil koste dem mellom 40 og 50 millioner, og i kvartalsrapporten kommer det fr...Se mer

Sparebanken Sør økte resultatet

Sparebanken Sør fikk et resultat på 274 millioner kroner i første kvartal 2021, mot 164 millioner kroner i samme periode året før.
Inntektene endte på 575 millioner kroner, opp fra 515 millioner kroner i fjorårets første kvartal.
Bankens resultatøkning beskrives som en følge av effektiv drift og lave kostnader.
Netto renteinntekter falt markant fra og med andre kvartal i 2020 som følge av rekordlav s...Se mer

Høyere inntekter og underskudd for Polight: – Aktiviteten er på en rekordhøyde

Linseteknologiselskapet Polight melder om inntektsvekst i første kvartal, mens underskuddet økte.
– Aktiviteten hos Polight er på en rekordhøyde. Vi er opptatte med å levere kundestøtte, å levere produkter og å forberede oss på å utvide kapasiteten vår, sier Poligt-sjef Øyvind Isaksen i en uttalelse.
Selskapet melder om et resultat etter skatt på minus 23 millioner kroner, ned fra underskuddet på 19...Se mer

Børsfest og megleroppdrag dro opp Sparebank 1 SMN

SpareBank 1 SMN fikk et resultat på 768 millioner kroner i første kvartal 2021, mot 290 millioner kroner i samme periode året før.
Samtidig meldes det at meglerhuset SpareBank 1 Markets, som eies 66 prosent av Sparebank 1 SMN, har levert sitt beste kvartalsresultat noensinne, med et resultat på 124 millioner kroner, mot et negativt resultat på 15 millioner kroner i samme kvartal i fjor.
Meglerhuset topper nå listen o...Se mer

PCI Biotech tapte 24 millioner i første kvartal

Kvartalsrapporten til PCI Biotech viser et driftsunderskudd på drøyt 21 millioner kroner, noe som er en økning av underskuddet på 15,9 millioner kroner i tilsvarende periode i fjor.
Dette etter en økning av driftskostnadene på rundt 5 millioner kroner til totalt 22,7 millioner kroner i kvartalet.
Videre fremgår det at selskapet tapte 24 millioner kroner i årets første kvartal. Til sammenligning kunn...Se mer

Sterk inntektsvekst for Zaptec - snur likevel til underskudd

Zaptec har fredag morgen levert sin rapport for første kvartal.
Selskapet melder om et resultat etter skatt på minus 6,4 millioner kroner, mot overskuddet på i underkant av tre millioner året før.
Driftsresultatet landet samtidig på minus 6,5 millioner kroner, mot overskuddet på 3,2 millioner i fjor.
Bruttomarginen falt med seks prosentpoeng til 33,3 prosent. Zaptec understreker at dette er under amb...Se mer

Kinesiske handelstall bedre enn ventet

Ferske tall viser at det kinesiske handelsoverskuddet endte på 42,8 milliarder dollar i april, opp fra 13,8 milliarder i mars.
Eksporten, målt i dollar, steg med 32,3 prosent på årsbasis mot en ventet oppgang på 24,1 prosent, ifølge Reuters.
Totalt endte eksporten på 263,9 milliarder dollar i perioden.
Importen økte med 43,1 prosent, noe høyere enn forventningene på 42,5 prosent.
Den kraftige økningen i ekspor...Se mer

Mine aksjer

Logg inn for å følge dine aksjer

Rask og enkel tilgang til dine instrumenter, helt gratis!

UtvalgteSiste+/-%
AktuelleSiste+/-%
VinnereSiste+/-%
TaperSiste+/-%
Mest omsattOmsatt+/-%